Experimento · Somente por convite · Em construção
Railgun Care
Continuidade entre sessões. O fio do que você e alguém que cuida de você vêm trabalhando — guardado por você, lido com essa pessoa, e nunca transformado em algo que você não disse.
Status: Experimento — um pequeno número de duplas, por candidatura. Já tem acesso? Abrir o Care.
A ideia
Quem já trabalhou com terapeuta, psicólogo, coach ou médico por meses conhece o formato do problema. Cada sessão começa de um resumo da anterior — guardado nas anotações de uma pessoa, ou de ninguém. Fios se perdem. Algo dito em março importa em setembro e ninguém lembra.
O Railgun Care guarda esse fio. As sessões entram; sai uma memória estruturada: o que você disse, o que o seu profissional disse e — sempre marcado à parte — o que um modelo inferiu. Antes de uma sessão, um briefing curto. Depois dela, um relato simples do que mudou.
O espaço pertence à pessoa de quem ele trata. O profissional o vê junto com ela, por convite, e pode sair a qualquer momento — ou ser convidado a sair.
O que ele faz
Sessões entram, memória sai
Envie uma transcrição ou uma ata, ou importe uma sessão do Railgun Meet. A fonte continua sendo fonte. A memória é construída a partir dela, e cada memória aponta de volta para as linhas de onde veio.
Cada insight diz de onde veio
Você disse, o seu profissional disse, ou um modelo inferiu — marcado em cada entrada. Uma inferência continua sendo inferência até que um de vocês a confirme.
Temas ao longo do tempo
Fios recorrentes entre sessões, com a evidência por trás de cada um, para que um padrão seja algo que você pode conferir, e não algo que lhe dizem.
Um briefing antes, o que mudou depois
Um resumo de uma página antes da sessão: onde as coisas estão, fios em aberto, o que foi combinado. Depois, um relato curto do que avançou e do que não avançou.
Pontos de conversa, com motivos
Sugestões do que trazer na próxima vez, cada uma com a memória que a motivou. Descarte qualquer uma; o descarte também fica registrado.
Anotações privadas do profissional
Anotações que só o autor consegue ler. A pessoa de quem o espaço trata nunca as vê; nem a equipe do Railgun, nem chamada alguma a um modelo.
O que ele nunca faz
Nunca diagnostica. A saída de um modelo é uma hipótese com fonte, nunca um rótulo. Diagnóstico é algo que um profissional escreve, e isto fica de fora.
Nunca age por conta própria. Sem alertas a terceiros, sem contatos de emergência, sem mensagens enviadas em seu nome. Se algo em uma sessão preocupa você, isso é uma conversa entre pessoas.
Nunca inventa um número. Não há notas de humor, porcentagens de progresso nem sequências. O que não é medido não é mostrado.
Nunca vaza para o lado. Nada de um espaço do Care chega a analytics, busca, relatório de erros ou qualquer outra parte do Railgun. Um administrador que ativa o Care para a sua conta não consegue lê-lo.
Como é construído
Um domínio de segurança próprio
Os espaços do Care vivem em um esquema de banco de dados próprio, com chaves próprias. Não pertencem a organização, equipe ou projeto algum, e nenhum papel em qualquer outra parte do Railgun abre um deles.
Uma segunda tranca
Abrir um espaço pede a sua senha de novo — e o seu segundo fator, se você tiver um. O desbloqueio dura trinta minutos, e cada desbloqueio fica registrado.
Lacrado em repouso, descrito com clareza
O texto das sessões é criptografado com uma chave que pertence ao espaço e é decifrado apenas enquanto o servidor atende você ou executa uma chamada a um modelo. Isso não é criptografia de ponta a ponta; a aba Segurança do espaço diz exatamente onde existe texto em claro e por quanto tempo.
Consentimento que significa algo
Criar um espaço é onde você diz o que pode acontecer: memória entre sessões, análise por IA, processamento por um modelo externo. Cada item é nomeado. Mudar de ideia é uma configuração, e cada mudança fica registrada.
Excluir é excluir
Exclua o espaço e tudo dentro dele desaparece — fontes, memória, temas, anotações — e a chave do espaço é esquecida. Revogue um profissional e o acesso dele termina na hora; as anotações privadas dele permanecem lacradas e ilegíveis para qualquer pessoa, inclusive você.
Modelos, usados com cuidado
Um modelo mais pesado constrói a primeira memória uma única vez e a revisa quando solicitado; um mais leve a mantém atualizada. Cada execução é registrada com o modelo usado e o motivo. Suas sessões nunca são usadas para treinar um modelo.
Para quem é
Uma pessoa e alguém que cuida dela — psicólogo, terapeuta, coach, médico, conselheiro — que já se encontram regularmente e querem manter o fio. Ambos precisam de uma conta Railgun. A pessoa cria o espaço; o profissional é convidado para ele.
O Railgun Care é uma ferramenta de continuidade entre pessoas que já trabalham juntas. Não é terapia, não é orientação médica e não é um serviço de crise.
Solicitar acesso
O Care é ativado conta por conta, à mão, para um pequeno número de duplas. Diga quem você é e responderemos por e-mail — uma pessoa, não uma sequência automática.
Perguntas
- Meu profissional precisa usar o Railgun?
- Sim. Ele precisa de uma conta Railgun para aceitar o seu convite. Um convite é um link que expira; aceitá-lo é um ato explícito, e você pode revogá-lo depois.
- Posso trazer sessões de antes?
- Sim. Envie uma transcrição ou uma ata como texto ou PDF e o Care a interpreta. Sessões realizadas no Railgun Meet podem ser importadas diretamente.
- Quem no Railgun consegue ler um espaço?
- Ninguém, no curso normal das coisas. Ativar o Care para uma conta é uma chave separada de ler o seu conteúdo, e nada no console de administração abre um espaço. A ressalva honesta: o servidor segura a chave enquanto trabalha, então um servidor comprometido poderia ler. A aba Segurança explica isso em detalhe.
- O que o modelo vê?
- As sessões que você consentiu em processar e a memória construída a partir delas, pela duração de uma chamada. Cada execução é registrada. Nada é usado para treinar um modelo.
- É gratuito?
- Durante o experimento, sim.